Janne Heinpalu: Inimestele meeldib kohale tulla ja kivi silitada

0
242

FOTO: Granitman OÜ

 

Janne Heinpalu on oma töökoha Alingsåsis sidunud Eesti firmaga – Granitman OÜ – olles nende müügiesindajaks. Mis firmaga on tegu ja mida pakutakse? Seda tasub ju küsida siis Janne käest järele.

 

Janne, Sa oled Eesti firma Granitman OÜ esindaja Rootsis. Kuidas see juhtus?

  • Granitmani meeldiva kollektiiviga olen olnud tuttav juba mitmed head aastat. Olen olnud neile abiks Stockholmis, ehitus- ja elamumessil tõlgina, mida korraldatakse juba aastaid Älvsjös. Aga üsna pea oli messil näha, et tõlgi käest küsiti ka kõike muud, seega õppisin sujuvalt ka muu informatsiooni ära.
  • Mäletan esimest messi, kus istusin ja proovisin selgeks teha, mis on komposiit, graniit, marmor, lubjakivi ja nende erinevused. Mõtlesin, et appi, olen ikka täitsa ”kivipea”. Aga ütleb ju vanasõnagi, et inimene õpib kogu elu.
  • Ja nii see läks. Granitmani juhatus arvas, et nüüd oleks aeg showroom avada ja mulle pakuti see võimalus ning leidsin, et see on julge samm ühe Eesti firma poolt, aga mehed teavad, mis mehed teevad. Ja minu jaoks tuli see pakkumine väga õigel ajal.
  • Mõõdistusi ja paigaldusi teevad Granitmanid Tarmo Parts ja Kristo Selberg. Nemad ongi need tõelised Granitmanid, kes firmale aluse panid.

Janne Heinpalu. FOTO: Granitman OÜ

 

Millega tegeleb Granitman OÜ?

  • Granitman pakub kivist töötasapindasid kööki ja vannitubadesse, aga ka aknalaudu ja paljugi muud. Põhiliseks tegevuseks on kivipindade mõõdistamine ja paigaldamine.

 

Ettevõttel on olemas oma toodete esitlemise koht Alingsåsis. Mida seal näha saab ja kas Sina oled seal toodete tutvustajaks?

  • Alingsåsi näituseruumis on erinevate kivide näidiseid ja ka kokku monteeritud töötasapindasid. Inimestele meeldib tulla ja kivi siltada. Võetakse kaasa ka kapiuks või põrandamaterjali tükk, et just võrrelda, kuidas sobib välja valitud graniidi või komposiidiga.
  • Mina olen seal ning tutvustan, suunan ja aitan.

FOTO: Granitman OÜ

 

Kui oma kööki tellida näiteks marmorpind, siis kui kaua peaks arvestama kättetoimetamisajaga?

  • Üldjuhul on selline kirjutamata reegel, et proovime tellimused täita kahe nädala jooksul peale mõõdistamist ja hinna kinnitamist.
  • Kui on tegemist eritellimusega, siis läheb kindlasti kauem aega, kuid see on siis kohe teada ning klienti informeeritakse sellest esmajärjekorras.

 

Kas Granitman OÜ tuleb ka koju kohapeale ja mõõdab ise ära soovitud pinna suuruse? Kas antakse ka siis soovitusi, et näiteks kas aluskapp peab üldse kivipinna raskusele vastu või tuleb see ka ära vahetada?

  • Mõõdistamise ajal saab klient küsida täiendavaid küsimusi ning samas vaatab mõõdistaja üle kõik vajalikud lahendused kivi edasiseks paigalduseks. Näiteks, kui on vaja kraanat, siis selle vajaduse selgitab välja mõõdistaja kohapeal.

 

Kas tootevalikus on ka Rootsist pärit graniiti?

  • On täitsa olemas Bohus grå. Lisaks on Põhjamaadest Blue pearl Soomest ja Emerald pearl Norrast. Jura grey ja Jura beige tulevad hoopis Itaaliast.

FOTO: Granitman OÜ

 

Kui pikk on garantiiaeg?

  • Tehtud tööle kehtib tavapärane 2 aastat. Looduskividele justkui garantiid anda ei saa, kuid oleme ikka omaltpoolt alati vastu tulnud, kui mingi probleem esineb. Kivi töötlemisele kehtib tavapärane 2 aastane garantii.
  • Caesarstone pakub oma toodetele 15 aastast garantiid.

 

Koduleheküljel on olemas ka hinna arvestamiseks juba vajalik kalkulaator. Kui täpselt sealt hinna teada saab ja milliste lisakuludega tuleb veel arvestada?

  • Kui sisestada täpsed mõõdud, siis tuleb ka täpne hind. Lõplik hind tuleb alati peale mõõdistust kliendi juures kodus.

 

Kas paigaldajad tulevad Eestist või on need siit Rootsist?

  • Paigaldajad on Granitmani omad poisid Eestist, tänu millele on võimalikud kiired tarned.

 

Kas paigaldamist saab tellida ka nädalavahetuseks?

  • Saab tellida nädalavahetuseks ja olenevalt olukorrast, ka riigipühadel. Oleme teinud oma aja planeerimise väga paindlikuks.

 

Kui pikka ühes tükis kivipinda on võimalik tellida?

  • Kindel rusikareegel on, et 3 meetrit, kuid samas on mõistlik alati üle küsida, sest vahepeal liigub ka kive, mille pikkus on olnud kuni 3,4 meetrit.

FOTO: Granitman OÜ

 

Millal ja kuidas toimub tasumine?

  • Tasumine toimub arve teel, kui töö on tehtud, siis saadame arve, kui mingisuguseid muid kokkuleppeid ei ole kliendiga tehtud.

 

Kuidas tuleb hooldada koju soetatud näiteks kivist köögipinda pärast paigaldamist?

  • Kuna kivipinnad on erinevad, siis ka hooldus on erinev. Näiteks on Caesarstone kivipinnad suhteliselt hooldusvabad. Vajalik vaid korra aastas töödelda vastava vett hülgava ja läiget taastava vahendiga.

  • Looduskividega on asi veidi keerulisem, neid oleks vaja 3-4 korda aastas hooldada.
  • Aga igapäevane hooldus on siiski tavaline niiske laualapp.

 

TIINA PINTSAAR

JÄTA KOMMENTAAR

Please enter your comment!
Please enter your name here